為了深入了解“一站式”學生社區(qū)的運行情況、功能布局以及學生服務工作的實際情況,逐步提升服務質(zhì)量,打造貼近學生需求、順應學生期盼的一站式學生社區(qū)。6月5日上午,學校副校長陳寧春、闕勇平到我校武鳴校區(qū)“一站式”學生社區(qū)考察指導工作,學工處領(lǐng)導及部分教師陪同。
學校領(lǐng)導一行考察了一站式學生社區(qū)的整體規(guī)劃布局,詳細了解了功能分區(qū)、相關(guān)業(yè)務設(shè)置及服務開展情況等。在考察過程中,學校領(lǐng)導與一站式值班同學進行了深入交流,詢問服務大廳日常工作業(yè)務的處理和服務方式,深入了解到訪學生們的真實需求,對工作人員熟練的業(yè)務能力與負責的服務態(tài)度給予肯定。
針對一站式的環(huán)境改善、智能化管理、人性化關(guān)懷等方面,校領(lǐng)導均明確優(yōu)化方向,提出具體指導意見。校領(lǐng)導指出,我們應加強宣傳力度,提升整體使用率,提高學生們的參與度和滿意度,讓更多的學生了解并享受到服務,進一步推動學生服務工作的良好開展。還提到可以打造一支學生隊伍,對“一站式”學生社區(qū)進行管理與運營,讓學生得到鍛煉的機會,亦能從使用者角度出發(fā),真正做到了解學生需求,切實提供“一站式”服務。
學校領(lǐng)導此次考察指導為“一站式”學生社區(qū)的發(fā)展指明了方向,也為學校進一步提升學生服務質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ)。我校將持續(xù)推動“一站式”學生社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展,為學生們提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務。
圖為學校副校長陳寧春、闕勇平赴“一站式”學生社區(qū)考察指導工作